防疫期間為避免群聚感染風險，民眾申請節能家電退還減徵貨物稅，可利用網路並於線上直接附件夾檔，操作簡單又免出門，同時選擇存款帳戶直撥退稅可更快速領取退稅款，所以利用線上申辦，可減少臨櫃洽辦或出門郵寄紙本的風險，是最安心的選擇。
108年6月15日至110年6月14日期間，購買經經濟部核定能源效率第1級及第2級之新電冰箱、新冷(暖)氣機、新除濕機，可於購買日次日起6個月內提出退稅申請，個人可使用已註冊健保卡、自然人憑證；營利事業等可使用工商憑證、組織及團體憑證，透過讀卡機上網至財政部稅務入口網(https://www.etax.nat.gov.tw)「購買節能電器退還減徵貨物稅專區」，線上登錄申請資訊，就能簡單完成申請作業，退稅服務24小時不打烊，防疫期間宅在家也能e指搞定退稅申請。

因應疫情，透過憑證上網申辦，可享受各種網路服務，除了買口罩、網路辦理綜合所得稅結算申報外，健保卡線上註冊也可用於申辦節能電器退稅服務，沒有自然人憑證的民眾一樣可以利用健保卡在家線上申辦退稅、安心防疫。該局統計，108年度使用線上申請節能電器退稅件數比率12%，隨疫情升溫，109年1月1日至4月30日，線上申請比率已提升至18%，越來越多民眾享受智慧生活選擇線上申辦，避免出門群聚。