因應嚴重特殊傳染性肺炎(COVID-19)疫情，財政部南區國稅局於108年度綜合所得稅結算申報期間（109年5月1日至6月30日），提供「線上取號」及「線上查詢叫號進度暨等待人數」服務，避免大量人潮湧入造成群聚風險。
因疫情尚未趨緩，請民眾儘量在家以網路申報避免感染風險，若仍選擇至國稅局現場申報，可透過南區國稅局網站(https://www.ntbsa.gov.tw)首頁「熱門焦點」之「線上取號及進度查詢」專區，點選轄內各分局、稽徵所瀏覽「叫號進度」及「等待人數」，選擇離峰時段到現場申辦，另外，歷年申報人潮較多之臺南分局 、嘉義市分局及屏東分局，更提供「線上取號」服務，只要選擇「所得查調」或「網路申報」服務類別，輸入市話(含區域碼)或手機號碼，即可取得號碼及QR Code條碼，再擷取QR Code條碼之螢幕畫面或列印該組條碼，於取號後2小時內在服務時間至報稅現場掃描QR Code條碼，完成報到程序，並等候叫號；如遇過號，仍可於完成報到程序，等待現場呼叫3組號碼後即可插入叫號，免再重新取號，民眾可在家先行取得申辦號碼，選擇等待人數較少的時段前往報稅。
自109年4月28日起即可查詢108年度所得及扣除額資料，民眾可多加利用「線上取號」及「線上進度查詢」功能，避開尖峰時段人潮，縮短等候時間。