所得稅申報期間將至,由於嚴重特殊傳染性肺炎(COVID-19)疫情影響,為疏散報稅人潮,避免群聚感染,今年所得稅申報期限延至6月30日,有2個月的申報期間,該分局呼籲納稅人可在家利用網路申報或以稅額試算服務確認回復,避免到國稅局申報造成人潮擁擠。
為避免申報人潮交錯,將採取報稅防疫動線,設置「報稅單一入口」,以「單向導引」方式引導納稅人至戶外申報服務櫃台、查調所得櫃台、收件櫃台,快速受理簡易申辦案件,避免過多民眾進入室內,並提供防疫措施,請納稅人配合量額溫、戴口罩及酒精消毒。為避免人潮集中,該分局將實施控管室內網路申報等候人數20人,室內社交距離1.5公尺、室外1公尺,申報查詢櫃台設計簡易防護透明塑膠幕,以保護服務同仁與申報民眾,相關報稅櫃台及措施說明如下:
一、於戶外設立專櫃提供各項服務
設立所得稅申報服務櫃台,提供納稅人查詢是否適用稅額試算並補發試算通知書,符合稅額試算者,經確認回復即可完成申報,省時又快速。
另外,設立查調所得及扣除額專區、收件櫃台、健保卡註冊櫃台及DIY專區,方便只申請所得及扣除額查調、繳交人工申報書、稅額試算確認申報書(不繳不退、退稅案件)及繳稅取款委託書、或領取申報相關書表及健保卡註冊等簡易申辦項目的納稅人,於戶外辦理完成即可離去。
二、線上取號分散人潮
納稅人可利用手機或電腦透過財政部北區國稅局網站 (https://www.ntbna.gov.tw)辦理線上預約取號,於預估叫號時間前至申報現場辦理報到,可減少排隊等候時間及避免人潮擁擠。
三、提供網路報稅預約服務櫃台
納稅人可於109年5月1日起至6月30日止,由北區國稅局網站首頁進入服務園地至線上預約專區,點選網路報稅預約,即可線上預約報稅服務。
四、提供溫馨服務櫃台
提供銀髮族、新住民、親子族或行動不便的納稅人隨到隨辦的貼心便捷服務。
五、設置戶外等候區
為控管進入申報教室人數20人,該分局於大樓前、後門走道皆搭設帳篷設置納稅人等候專區,於前後門口架設電視螢幕,提醒叫號進度及等待人數,並有專人導引辦理申報。
六、提供電話秘書專線
納稅人在家上網申報如有申報問題,可撥打免費服務電話0800-000321洽詢,設有專人線上輔導申報及解答稅務問題,讓民眾安心在家報稅,提供貼心諮詢服務。
七、提供「報稅得來速」收件服務
自5月1日起至6月30日止設置「報稅得來速」收件服務中心,提供納稅人免下車、快速收件的服務,歡迎多加利用。
該分局進一步表示,財政部今年推出超商列印「查詢碼」、「稅額試算繳納單」及利用臺灣行動身分識別標準( FidO)辦理所得稅申報新措施,請納稅人多加利用。
一、納稅人可使用統一、全家、萊爾富、來來(OK)等四大超商的多媒體資訊機(KIOSK)以自然人憑證或已註冊健保卡取得「查詢碼」, 以「身分證統一編號+戶口名簿+出生年月日+查詢碼」透過綜合所得稅電子申報軟體網路下載所得及扣除額等資料,完成網路報稅,且無須手續費,相當便利。
二、符合稅額試算資格且應自行繳納稅額在新臺幣2萬元以下者,也 可以利用「自然人憑證」、「健保卡+密碼」或「手機認證」到前述便利商店多媒體事務機(KIOSK)補印稅額試算繳納單,繳完稅款即完成所得稅申報。
三、納稅人可以利用內政部「行動身分識別標準」(FidO),透過手機 認證(TAIWAN FidO),以自然人憑證至臺灣行動身分識別服務網站完成綁定具生物辨識功能的行動裝置(手機或平板)後,即可使用該行動裝置進行身分辨識,免插卡直接透過手機「TW FidO臺灣行動身分識別」 APP完成驗證,登入申報系統即可完成所得稅申報。
納稅人只要在109年6月1日前透過網路申報、稅額試算線上確認,或於109年5月11日前在戶籍地稽徵機關以人工、二維申報者,退稅案件訂於109年6月30日退稅,網路申報日期於6月2日至6月30日的退稅案件,訂於7月31日退稅;其餘申報的退稅案件則於9月30日退稅,至於申報繳稅或不補不退及逾期申報退稅案件,經國稅局核定為退稅者,則維持於次(110)年1月18日退稅。另繳稅部分,納稅義務人如因疫情影響而無法如期繳納稅款者,可以申報延長繳納期限1至12個月或分2至36期(每期以1個月計算)繳納。