綜合所得稅申報季節將屆，但新冠肺炎(COVID-19)疫情尚未消退，該局為顧及到國稅局辦理綜所稅結算申報民眾之安全，今年特別要求各分局、稽徵所及服務處，因地制宜完成申報場域規劃事宜，以確保納稅人及服務人員的安全。
原則上提供辦公室1樓及戶外腹地作為所得稅結算申報各項服務的場域，避免民眾搭乘電梯，發生近距離接觸問題，並管控申報人數，視政策指示維持社交距離及實施洽公實名制作業，同時進行快篩分流措施，明確引導民眾至各受理櫃檯辦理：
（一)申報場域進行安全措施
於各單位申報地點入口處設置導引人員，負責為納稅人量測額?、手部消毒，並勸請戴口罩，如有發熱或有咳嗽症狀者，勸導返家休息或就醫，服務同仁於每日執勤前落實測量額溫、洗手消毒、配戴口罩等防疫措施。
（二）動線進出徹底分流
於室內、室外設置等候區，並遵循防疫中心指示，等候座椅間維持社交距離，室外1公尺、室內1.5公尺，於戶外設置試算列印及收件專區、人工申報收件及書表提供暨諮詢專區，人流動線採單向進出，快速受理簡易申辦案件，避免過多民眾進入室內；室內設置所得暨扣除額查調櫃臺、網路申報輔導櫃臺，申報查詢櫃臺設計簡易防護透明塑膠幕，以保護服務同仁與申報民眾，並配合移動式電視螢幕，提醒叫號進度及等待人數，以控管室內申辦人數，避免群聚風險。
（三）線上取號，分散人潮
各單位除金門、馬祖外，均設有線上取號服務，民眾可利用手機或電腦透過該局網站(https://www.ntbna.gov.tw)查詢各單位現場等待人數及辦理線上預約，於預估叫號時間前至申報現場辦理報到，減少排隊等候時間及避免人潮擁擠。
請民眾今年儘量在家採用網路申報或稅額試算線上、語音回復等方式，完成綜合所得稅結算申報，以避免外出臨櫃申報而有人潮群聚的風險，並請多利用財政部今年推動之服務措施，以自然人憑證、「健保卡+密碼」透過統一(7-11)、全家、萊爾富及來來(OK)便利商店多媒體資訊機(KIOSK)列印查詢碼，即可線上查調所得及扣除額資料，亦可於行動裝置(具生物辨識功能)安裝TW FidO APP ，以自然人憑證及讀卡機登入 Taiwan FidO 臺灣行動身分識別網站 (網 址：https://fido.moi.gov.tw/)綁定行動裝置(手機或平板)後，即可使用該行動裝置進行身分認證，或可利用Web線上版登入綜合所得稅電子結算申報繳稅系統辦理結算申報，無須前往國稅局在人擠人的環境中申報，不僅安全快速而且也能配合政府防疫政策，輕鬆完成報稅。另民眾家中無印表機亦可將螢幕擷取存檔，作為完成申報紀錄或申報期結束後至國稅局申請列印申報資料。